इस संदर्भ में, उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे बुधवार (3 अप्रैल) रात को वैश्विक स्तर पर व्हाट्सएप सेवा का उपयोग करने में असमर्थ थे। अमेरिका में 12,000, भारत में 30,000, यूके में 46,000 और ब्राजील में 42,000 लोगों ने डाउन डिटेक्टर साइट पर व्हाट्सएप बंद होने की सूचना दी। अमेरिका में कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्हें इंस्टाग्राम सेवा का उपयोग करने में भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
इसने उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याओं जैसे ऐप भेजने, प्राप्त करने और उपयोग करने में सक्षम नहीं होने पर भी प्रकाश डाला। ज्यादातर यूजर्स ने बताया कि उन्हें मैसेज भेजने में दिक्कत आई। हम जानते हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं को अब व्हाट्सएप सेवा का उपयोग करने में समस्या का सामना करना पड़ रहा है। व्हाट्सएप ने कहा, हम जल्द से जल्द सभी उपयोगकर्ताओं को 100 प्रतिशत सेवा प्रदान करने के लिए काम कर रहे हैं। गौरतलब है कि मेहता की फेसबुक और इंस्टाग्राम सेवाएं पिछले मार्च में निलंबित कर दी गई थीं।
हम जानते हैं कि कुछ लोग अभी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, हम यथाशीघ्र सभी के लिए चीजों को 100% पर वापस लाने पर काम कर रहे हैं।
– व्हाट्सएप (@WhatsApp) 3 अप्रैल 2024